ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Théos Healing / HIZ

Artikel 1 – Definitionen

  1. Workshop/Training: Schulung, Ausbildung, Kurs, Workshop, Coaching oder jede andere Veranstaltung mit dem Ziel der Wissens- und/oder Kompetenzvermittlung.
  2. Auftraggeber: Die natürliche oder juristische Person, mit der ein Vertrag über einen Workshop/eine Schulung geschlossen wurde.
  3. Teilnehmer: Die natürliche Person, die an einem Workshop/Training teilnimmt.
  4. Workshop/Schulung: Eine vom HIZ initiierte Schulung/ein Workshop, zu dem sich Unternehmen und Einzelpersonen anmelden können.


Artikel 2 – Anwendbarkeit

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anmeldungen, Angebote, allgemeinen Angebote, Vereinbarungen und (Rechts-)Handlungen zwischen HIZ und dem Auftraggeber/Teilnehmer.


Artikel 3 – Workshops/Schulungen: Anmeldung und Zahlung

  1. Die Anmeldung zu einem HIZ-Workshop/-Training kann von Unternehmen oder Einzelpersonen über das Anmeldeformular oder über die Website www.theos-healing.com erfolgen.
  2. Die Teilnahme an einem Workshop/Training durch ein Unternehmen oder eine Einzelperson ist eine unverbindliche Reservierung sowohl für HIZ als auch für die Einzelperson. Aus der Teilnahme an einem Workshop/Training können keine Rechte abgeleitet werden.
  3. Nimmt das HIZ die Anmeldung an, wird diese schriftlich bestätigt. Damit kommt der Vertrag über die Teilnahme am Workshop/Training zustande.
  4. Der Auftraggeber/Teilnehmer hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Vertragsabschluss zur Kenntnis genommen.
  5. Die Teilnahmegebühr wird vom HIZ in Rechnung gestellt. Der Auftraggeber hat die Teilnahmegebühr spätestens 30 Tage vor Beginn des Workshops/Trainings zu entrichten. Bei Anmeldungen weniger als vier Wochen vor dem Workshop/Training kann die Gebühr sofort überwiesen oder nach Absprache vor Ort in bar bezahlt werden.
  6. Im Falle des Zahlungsverzugs ist der Auftraggeber verpflichtet, HIZ die angemessenen gerichtlichen und außergerichtlichen Inkassokosten zu ersetzen.


Artikel 4 – Workshop/Schulung: Stornierung

Bei der Anmeldung zu einem HIZ-Workshop/Training erhält der Kunde/Teilnehmer umgehend eine Bestätigungs-E-Mail. Die Stornierungsbedingungen sind dieser E-Mail beigefügt. Siehe separates Formular.


Artikel 5 – Trainerwechsel

Das HIZ stellt sicher, dass bei einem Workshop/einer Schulung mindestens ein Trainer anwesend ist und ist jederzeit berechtigt, einen Trainer durch einen anderen Trainer zu ersetzen.


Artikel 6 – Haftung

  1. Das HIZ ist bemüht, die angebotenen Schulungen nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen.
  2. HIZ haftet gegenüber dem Auftraggeber/Teilnehmer nur für Schäden, die unmittelbar auf Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, jedoch maximal bis zur Höhe der Schulungs-/Workshopkosten pro Schadensereignis, wobei eine aufeinanderfolgende Ereignisreihe als ein einziges Ereignis gilt.
  3. HIZ haftet nicht für indirekte Schäden wie Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn und Schäden durch Betriebsstillstand.
  4. HIZ haftet nicht für den Fall, dass der Kunde, Teilnehmer oder Dritte die Möglichkeit haben, sich an eine Versicherung zu wenden.
  5. Der Vertrag und die Beziehung zum Kunden/Teilnehmer unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis werden ausschließlich den niederländischen Gerichten vorgelegt.
  6. Aus dem Inhalt einer Broschüre oder eines Website-Textes können keine Rechte abgeleitet werden.


Artikel 7 – Beschwerdeverfahren

Die Trainer und Mitarbeiter von Théos Healing geben ihr Bestes, um einen reibungslosen Ablauf der Workshops/Schulungen zu gewährleisten. Sollten Sie dennoch unzufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte schriftlich, per Mail oder über das Kontaktformular mit:


https://www.theos-healing.com/contact

HIZ - Théos Healing

Opzetter 17

1261 MG Blaricum, NL


Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie innerhalb einer Woche eine Eingangsbestätigung. Wir werden unser Bestes tun, um jede Beschwerde zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, keine Einigung mit HIZ erzielen können oder eine Zweitmeinung wünschen, können Sie auch eine Beschwerde über die KTNO (Qualität und Bewertung von Naturpädagogikprogrammen) einreichen. Siehe https://ktno.nl/zorgverleners/klachtenregeling.


Artikel 8 – Vertraulichkeit und Geheimhaltung

Die vom Kunden/Teilnehmer bereitgestellten Informationen werden von HIZ, seinen Trainern und HIZ-Mitarbeitern vertraulich behandelt. HIZ beachtet die geltenden Datenschutzbestimmungen.


Artikel 9 – Geistiges Eigentum

  1. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von HIZ ist der Kunde/Teilnehmer nicht berechtigt, Daten und/oder Teile und/oder Auszüge der bereitgestellten Schulungsmaterialien in irgendeiner Weise weiterzugeben, zu verwerten oder zu vervielfältigen.
  2. Das geistige Eigentum sowie die Urheberrechte und Autorenrechte an den Schulungsmaterialien liegen vollständig beim HIZ.


     HIZ – Handelskammernummer 56382464, Eemland



STORNOBEDINGUNGEN

Théos Healing / HIZ


Ihre Kündigung müssen Sie uns immer schriftlich oder per E-Mail (info@theos-healing.com) mitteilen und sie wird erst nach unserer Bestätigung gültig.

  • Im Falle einer Stornierung wird grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 20,00 € erhoben.
  • Bei einer Stornierung 30 bis 16 Tage vor Modulbeginn werden 50 % des Betrages in Rechnung gestellt.
  • Bei einer Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor Modulbeginn werden 100 % in Rechnung gestellt.


HIZ behält sich das Recht vor, einen Workshop/eine Schulung abzusagen. HIZ erstattet dem Teilnehmer die Teilnahmegebühr innerhalb von 14 Tagen zurück.


Verhindert oder krank

  • Im Falle einer Verhinderung oder Krankheit hat der/die Studierende das Recht, den Workshop/das Training kostenlos auf einen für ihn/sie passenden Termin zu verschieben.
  • Nimmt ein Teilnehmer an einzelnen Tagen des Workshops/Trainings nicht teil, hat er Anspruch auf die Teilnahme an einem entsprechenden Workshop/Training an diesen Tagen innerhalb von zwei Jahren nach Beginn des Workshops/Trainings.

Änderung – Verschiebung

  • HIZ behält sich das Recht vor, den Beginn oder den Ort eines Workshops/Trainings zu ändern.
  • HIZ behält sich das Recht vor, den Termin zu ändern. Der Student/Teilnehmer wird hierüber schnellstmöglich informiert. HIZ bietet verschiedene Workshop-Termine an. Nur wenn nach gegenseitiger Absprache kein anderer passender Termin verfügbar ist, erstattet HIZ dem Kunden die vom Kunden gezahlten Schulungsgebühren innerhalb von 14 Tagen zurück.


Ablehnung

HIZ ist berechtigt, die Teilnahme eines Teilnehmers ohne Angabe von Gründen abzulehnen.


Trainerwechsel

HIZ stellt sicher, dass bei einem Workshop/Training mindestens ein Trainer anwesend ist und ist jederzeit berechtigt, einen Trainer durch einen anderen Trainer zu ersetzen.